Versand und Zahlungsbedingungen

Wie wird vesandt?

Paketfähige Waren versenden wir per Paketdienst. Je nach Versandlager ist das oft DHL, jedoch liefern auch DPD, GLS oder UPS einige Sendungen für uns aus. In einigen Fällen können wir dabei Ihre Wünsche berücksichtigen, in anderen Fällen ist das logistisch nicht oder nur mit Verzögerungen oder Mehrkosten möglich. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Ihre Versandkosten bei Bioraum

Die anfallenden Frachtkosten hängen von der Art und Menge des bestellten Materials und ggf. gewählten Zusatzoptionen ab. Dazu zählt insbesondere die Lieferung mit einem LKW mit Hebebühne.

Während Kleinmengen (z.B. Zubehör wie Pflegeöl oder Holzbodenseife) per Paketdienst günstig versendet werden können (hier fallen Versandkosten von 5,90 € an), ist der Transport von Sperrgut (z.B. bei Leisten-, Rollenkorkbestellungen ohne Boden) wesentlich teurer. Hier werden pauschal 145 € Frachtkosten berechnet. 

Enthält Ihre Bestellung einen Boden, wird standardmässig per Spedition mit einem Lastzug ohne Hebebühne geliefert. Hier muss (ggf. mit Helfern) selbst von Hand abgeladen werden (1 Paket wiegt etwas über 20 kg!) und bis zu einer Bestellmenge von 100 m² fällt eine Frachtpauschale von 129 € an. Ab einer Bestellmenge von mehr als 100 m² werden hierfür 69 € Frachtkosten (Lieferung deutsches Festland) berechnet.

Falls der Boden mit einem kleineren LKW mit Hebebühne geliefert werden muss/ soll, fällt grundsätzlich eine Frachtpauschale von 159 € an (Lieferung deutsches Festland). Das ist unabhängig davon, ob mehr oder weniger als 100 m² bestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass nicht jede Lieferadresse mit einem 40t Lastzug erreicht werden kann (z.B. enge Strassen und Stadtzentren), so dass Sie hier das Hebebühnenfahrzeug wählen müssen. Bitte prüfen Sie das vor Ihrer Bestellung und fragen Sie uns im Zweifel vorher.

Bei jeder Lieferung per Spedition ist es erforderlich, dass Sie uns rechtzeitig eine Telefonnummer mitteilen, unter der Sie für Absprachen bezüglich der Auslieferung gut erreichbar sind.
Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten vertraulich behandelt und ausser an an der Abwicklung beteiligte Personen oder Firmen (insbesondere Spedition / Paketdienst) nicht weitergegeben oder für Werbezwecke missbraucht.

Zahlungsarten

• Vorkasse
• PayPal bis 500 €
• Sofortüberweisung bis 500 €
• Lastschrift bis 200 €
• Treuhand-Service ab 500 €

Bioraum Zertifikat GoGreen ... zuverlässig grün versenden

Die Bioraum GmbH hat für insgesamt 2010t CO2e duch klimaneutrale GoGreen Produkte und Services ausgeglichen.
Deutsche Post DHL Group glich die durch Transport und Logistik entstandenen 
Treibhausemissionen durch diverse Klimaschutzprojekte aus, wie Z. B.Wiederaufforstung in Panama, Keramik-Wasseraufbereiter in Kambodscha, Brunnensanierung in Malawi etc.